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意大利竞争管理局正在调查这家航司手提行李费用

发布时间:2023-10-12    222 次浏览

 

民航资源网2023年10月12日消息:据Simpleflying消息,意大利竞争管理局(AGCM)正在调查伏林航空的手提行李费和客户分析方法,引发了人们对机票定价透明度的担忧。

AGCM担心伏林航空没有提供有关其网站和移动应用程序之间定价差异的足够清晰的信息。AGCM表示,缺乏细节可能会限制机票定价的透明度,从长远来看会损害消费者的利益。

伏林航空否认了这一说法,并坚称其行李定价政策是透明且符合法规的。““继AGCM宣布这一消息后,我们想重申公司的行李定价政策是透明的且符合规定。这项政策不区分设备、网络或应用程序渠道,消费者可以在我们的网站上查看,并在整个购买过程中告知客户。”


西班牙消费者事务部正在对包括伏林航空在内的几家廉价航司进行行李费变化的调查。

据路透社报道,如果罪名成立,航空公司可能面临最高100万欧元的罚款,如果利润超过100万欧元,则可能面临此类费用利润八倍的罚款。据报道,瑞安航空(Ryanair)、易捷航空(easyJet)、伏林航空(Vueling)和Volotea等7家航空公司正在接受调查。

 

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