京东汽车营销负责人陆欢：订单规模并非首要目标

发布时间：2025-11-06 107 次浏览

京东广汽宁德时代联合推出国民好车埃安UTsuper1号车。三方售后分工明确：广汽负责整车质保，京东赋能服务，宁德时代承诺电池只换不修。京东表示项目核心是提升消费体验，以数据驱动优化产品，聚焦用户反馈而非订单规模。

11月6日消息，昨日，京东、广汽集团、宁德时代联合推出的“国民好车”埃安UT super 1号车正式迎来下线。

对于售后方面三方要如何进行分工协作，广汽UT车型产品总经理涂序聪表示，“整车质保是由广汽负责，京东也会一直为售后服务赋能，对于电池相关则由宁德时代为质保负责，如果电池出现问题能保证只换不修，我们三方都会为这辆车兜底售后服务。”

京东汽车营销负责人陆欢在谈及项目初衷时表示：“在启动这一项目前，我们深入思考了其核心价值。从用户角度出发，我们坚信此举将显著提升消费体验的便捷性。京东平台本身拥有庞大的用户与消费数据，这使我们能够与合作伙伴持续优化产品，推动迭代升级。我们着眼于的不只是单次合作，而是希望通过数据赋能与生态协同，与合作伙伴共同打造可持续进化的服务能力。”

他强调，京东汽车将始终聚焦自身核心价值，不会盲目追求产品覆盖的广度。“在销量指标方面，我们最关注的是给用户好的体验，收集好用户的反馈，这才是我们的首要目标，至于订单规模，我们目前并没有特别的关注。”

京东京东物流

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