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Wish发布Wish Standards卖家表现页面指南

发布时间:2021-11-25    194 次浏览


11月25日据Wish新资讯公众号消息,随着Wish Standards的上线,商户平台和Merchant Plus平台推出了Wish Standards表现页面,帮助商户深入了解各自的店铺和产品数据。


商户可通过提高各指标的表现(例如,用户评分、退款率、订单履行率、确认履行速度、有效物流跟踪率、Wish政策合规情况或者其他商户表现指标),并长期保持出色表现,从而提升Wish Standards级别(或保持“铂金”级别)。

据悉,Wish Standards标签页上,登录商户平台或Merchant Plus平台,在屏幕左上角点击业绩>Wish Standards。此时显示“业绩概览”页面,在此页面选择“Wish Standards”标签页。

此外,页面顶部显示商户的Wish Standards级别,包括铂金、黄金、白银、青铜四个级别。有一种例外情况,如果是新商户,或者过去90天未达到50个成熟订单的现有商户,则此部分显示“未评级”。

据了解,加入Wish Standards的门槛要求是,商户在过去90个自然日内达到至少50个成熟订单。(要达到“铂金”级别,商户须在过去30个自然日达到至少100个成熟订单。)成熟订单是指,Wish认为已经经过足够长的时间,能够准确评估订单履行状态和用户满意度的订单。每个订单的成熟时间可能有所不同。

另外,级别旁边显示了Wish Standards考核的关键指标以及店铺各指标的平均分。

级别详情上,此部分显示Wish Standards各级别可获得的相应福利。级别越高,福利越好,具体有佣金率和折扣、更多曝光量、优质商户徽章和标识三大福利。

佣金率和折扣指的是未来几个月内将公布具体信息;更多曝光量:“铂金”和“黄金”级商户的产品在Wish应用和Wish网页版中的排名将更靠前,增加产品出现在用户面前的机会,从而提升曝光量。同样,“青铜”级商户的产品曝光量可能会减少,而“白银”级商户的产品曝光量几乎或完全不受影响;优质商户徽章和标识:“铂金”和“黄金”级别的商户在Wish网页版和Wish应用上将获得“Premier Merchant”(优质商户)徽章和标识,提醒用户,该商户的服务质量和产品质量都很好。

值得一提的是,“优质商户”徽章和标识将在Wish应用和Wish网页版的多个位置展示(商户的店铺页面、每个产品页面、评分页面、订单邮件中等)。而付款周期将在未来几个月内将公布具体信息。(来源:电商报)

 

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