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listing无故被下架!一批账号被关停,亚马逊又双叒大扫号?

发布时间:2021-10-13    61 次浏览

 

今年,亚马逊对于刷单行为的惩处是有目共睹的。当刷单成为禁忌后,许多卖家也开始合规运营操作。不过,近期却有不少卖家表示,自己没有刷单却被亚马逊下架了listing……


卖家表示,收到亚马逊的刷单警告,并被下架了listing,邮件显示下架原因为刷单。邮件表示,若要删除警告并恢复listing,请发送以下内容:


详细描述发布或获取违禁客户评论的所有方法,提供为获取违禁评论或操纵评论雇佣的第三方的联系信息、刷评买家账户信息及刷评listing,并提交一份详细的计划,说明未来如何防止评论违规。


收到邮件后,一位卖家急了:“确实没有刷过单,亚马逊却非要逼我供出刷单信息,严刑逼供我也供不出呀!”


卖家对此感到十分无奈,排查一圈,只有之前滞销清库存的时候做过大额coupon,现在申诉解释亚马逊也不听,直接秒拒。


listing无故被下架!一批账号被关停,亚马逊又双叒大扫号?


不少卖家纷纷表示, 最近身边朋友好几个没刷单的,也遇到了操控评论的警告信,其中部分卖家listing被下架,另一些则是单纯被警告。


就本次账号收到刷单警告问题,业内一位老卖家表示,如果只是收到警告,listing没有被下架,可以不用回复,不去处理;如果listing被下架,卖家可尝试进行申诉。


有业内人士分析,这次部分账号被警告事件大概又是机器人扫号,此前的扫号中就不乏卖家被“误杀”:十一前夕,不少卖家被指滥用了亚马逊的服务,导致账号被关停,而且规模还不小。


最后幸好亚马逊也表示只是误判,卖家虚惊一场。


不过也有一位卖家猜测,被封号的原因也可能是竞争对手给刷单了,因为他自己就是如此,找了服务商查了,才发现是被竞争对手给刷了差评。


现在亚马逊上第三方卖家数量不断攀升,来自同行的恶意攻击让不少人头疼不已,轻则降销量、降排名,重则伤筋动骨。有卖家表示,此前在亚马逊上销售起量后受到同行大卖攻击,之后转战其他平台。


无数卖家的身家正捆绑在亚马逊账号中,这是卖家群体的数字资产,与车子、房子无异,而账号或listing受损带来的关联影响难以想象。


跨境出海并非坦途,卖家们的力气应该用在产品和客户身上,而不是伸出一脚绊倒昼夜兼程的同行。


 

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