快递代收点拒绝送货上门

送货上门改为箱送/站送的，应事先征得用户同意；没有约定且未经用户同意的，不得交付至智能收投服务终端/快递服务站。对两次上门投递失败的快递，快递服务主体可以与收件人约定采取延迟投递或者箱内投递或者站内投递的方式；收件人仍选择送货上门的，快递服务主体可以收取额外费用，但应当提前告知收件人收费标准。...

点，法国消费者在离家最近的线下网点即可自提中国包裹。这是菜鸟在西欧地区搭建的首张自提网络。在人工服务价格高昂的法国，包裹自提既加快了1-3日的收货时效，也降低了包裹的派送费用。据统计，法国消费者每年从自提网络收取的包裹已达4000万左右，占到法国整体包裹的十分之一以上，且这个数字仍在飞速增长。目前，...

菜鸟、顺丰送货上门“卷”起来了“送货上门”正在成为快递物流公司追逐的高品质服务。菜鸟承诺的范围覆盖了全国300多个城市。上述行为违反了相关法律法规，上海证监局依法对宁波梅山保税港区德邦投资控股股份有限公司及崔维星采取出具警示函的行政监管措施。...

资本活跃，11月份国内物流领域发生投融资14次，主要集中在自动驾驶、智慧物流等领域。更多精彩尽在罗戈研究《2021年11月物流行业月报》！选取了24家中国零售企业样本进行了研究，多数样本企业覆盖了全部4大品类，过半样本企业布局大中型超市为主。...

在相关预告中，有顺丰和菜鸟的联合亮相。该人士称，从联名来看，不排除两家公司可能合作送货上门。最近几个月，顺丰和菜鸟一再宣称，他们正在努力送货上门。顺丰今年9月在全国50个城市提出了“送件上门，承诺赔付”的承诺。此前，2020年10月，菜鸟联合天猫超市推出“送货上门，不赔”，运营至今已覆盖全国300多个城市。...

本期天猫，双11，菜鸟源源不断的运送全球好物。菜鸟方面表示，截至10月21日，从全球200多个港口发货的3.7亿件进口商品已经备货在菜鸟保税仓、中心仓、海外GFC仓，准备在三天后的天猫双11开始预售。据了解，今年天猫双11，开通了400多趟菜鸟列车航线。菜鸟国际保税仓线80%支持送货上门，覆盖全国250多个城市。...

今天下午，菜鸟CEO林菀表示，今年双11期间，菜鸟预计送货上门超过2亿包裹，为有史以来最高数字。据悉，截至11日中午12点，菜鸟在天猫双11包裹提供的确定送货上门数量已经超过1.2亿件。双11期间，菜鸟直送、送货上门、送货上门在菜鸟驿站的单日处理峰值超过1000万件。另外天猫双11的绿色参与度再创新高。...

#06.06~06.12，一周物流行业观察日记来了！此文系作者个人观点，不代表物流沙龙立场罗戈直播推荐▼...

此次抖音电商推出“送货上门”的服务，是新的电商平台对于服务的提升，保障每个消费者的购物体验下的决心。今年1月至9月抖音电商GMV同比增长7.9倍。送货上门变成自提、乡村取件加收快递费，末端配送服务水平下滑明显。...

据了解，截至10月21日，从全球200多个港口发货的3.7亿件进口商品已经备货在菜鸟保税仓、中心仓、海外GFC仓，准备在三天后的天猫进行双11预售。据了解，今年天猫双11，开通了400多趟菜鸟列车航线。菜鸟国际保税仓线80%支持送货上门，覆盖全国250多个城市。...

10月24日京东11.11拉开帷幕。京东物流今年正式发布京东11.11物流运营措施，通过五级地址围栏等智能技术，保障全国无差别上门服务，超200城市最快分钟送达。今年11.11期间，全国200多个城市的消费者只要在京东平台购买预售商品，就有机会体验到最快的分钟级收货体验。...

在截至2022年9月30日的季度中，在抵消跨板块交易前，菜鸟本季度营业收入同比增长26%至182.82亿元，外部收入占比进一步提升至73%。其中，市区社区的菜鸟驿站承担天猫淘宝包裹的上门服务。...

中国消费者协会发布的“618”消费维权舆情分析报告显示，快递行业在“618”期间投诉呈上升趋势，其中快递不送货上门是投诉的一大类别。2019年至今，快递行业经历着一场颇为激烈的价格战，新玩家的入局在某种程度上又加剧了这场战争的激烈程度。...

申通快递近日发布2022年双11物流保障计划，在客户服务、业务支持、运力基础设施、快递员关怀等方面全面升级，力争打好正式宣布“打造中国品质效率领先的经济型快递”后的第一场攻坚战。双11期间，申通快递将增加3000多名全职按需配送服务人员，还将对参与送货上门的网点和快递小哥给予高额补贴。...

近日，远成物流首次破产资产分配方案公布。其中，超市入口商品为TikTok直销商品，配送规范为次日达，提供送货上门服务。购买88元后，减免配送费。12月6日，福特汽车公司宣布，德国物流巨头DHL向该公司订购了2000辆电动厢式车。...

自“618”菜鸟宣布推出“进口保税专送服务”后，今天菜鸟宣布80%的菜鸟保税仓已接入菜鸟直送，提供门到门的优质物流服务。据孙蓓蓓介绍，菜鸟的跨境直邮全链路物流解决方案也受到国际巨头免税店的青睐。...

近日，某菜鸟驿站门口贴出海报，招聘双11临时送件能力，向小区周边的大叔大妈抛出橄榄枝，吸引了一批广场舞爱好者应聘快递员。据了解，今年双11驿站快递量将达到高峰。本次双11预计将达到2000件以上。据悉，之前天猫，双11的物流方案曝光。...

海外大促旺季，菜鸟首次公布巴西三年发展计划今天，菜鸟首次公布巴西3年发展计划。截至目前，菜鸟快递仓配网络已覆盖巴西全境，当地订单平均2-3天送达。刘新阳表示，近期双11、黑五、世界杯的叠加，引发了巴西的网购潮。...