智能快递柜新规正式施行 快递“入柜”需征得收件人同意
通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》(简称《办法》)自2019年10月1日起施行。该《办法》对智能快件箱寄递服务存在的一些亟需解决的问题,如涉及的寄递流程较为复杂、操作环节较多、相关企业责任划分不清晰、收投服务不规范、用户权益难以得到充分保障、存在一定的安全隐患等进行了规范。其中,最受关注的...
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10-02
丰巢回应快递柜利润率为240%:假设条件太多,不回应
苑小区向丰巢公司发出公开信中提到的,已经投入使用的丰巢柜,每天的利润率为240%甚至更多。丰巢科技CMO李文青表示,“测算里面有很多他的假设条件,丰巢对此不回应”,并且表示,“丰巢的定价是低于成本的,要不也不会亏损”。据顺丰此前公布的数据显示,2020...
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05-11
英国皇家邮政智能快递柜入驻Co-op超市
英国皇家邮政与Co-op超市合作,将在百家门店设置智能快递柜,今夏投入使用。该快递柜支持24小时投递、退货及标签打印,未来还将开通取件服务。目前英国已有1700多个皇家邮政智能快递柜,为网购提供便利。信箱小包服务最低仅£1.55起。...
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07-06
邮政管理部门:未获用户同意投放快递柜属违法
政管理局统计,省内15%的快递采取了快递柜方式投递。邮政管理部门表示,快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为,用户可向快递企业投诉。若企业不改正,可拨打025-12305申诉。国家邮政局此前公布的数据显示,目前全国已经建成的智能快件箱有40.6万组,投递率达到10%。4月30日,丰巢科技上线会员...
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05-08
中消协:快递柜服务存在5大问题,取件码安全性存疑
国消费者协会发布的《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》指出,近期,快递柜服务问题引发关注,存在5大问题。中消协指出,快递柜服务投诉主要问题有:一是部分快递员未征求消费者同意,擅自将快件放在快递柜。二是部分公司客服存在态度差、反馈不及时的问题。三是快递柜取件码安全性存疑。存放快递柜的物品被...
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08-05
小米智能快递柜完成首轮5000万元融资,投资方为小米和菜鸟
2月13日,小米智能快递柜宣布完成首轮5000万元融资,投资方为小米集团和菜鸟集团。据了解,投资完成后,小米和菜鸟将在数据处理与存储、云计算、程序开发与设计、网络信息安全、快递公司渠道建设等方面给予登势网络全力支持。...
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02-13
快递柜配套商“智莱科技”:上半年净利1.32亿元,增长186%
近日,快递柜供应商“智来科技”发布了2022年半年报。公司上半年营业收入6.07亿元,同比增长10.67%;归属于上市公司股东的净利润1.32亿元,同比增长186.25%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.29亿元,同比增长212.39%。...
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09-03
丰巢频频陷入舆论风波 快递柜运营存焦虑
脸取件。经媒体测试,在使用打印照片的过程中,4次全部解锁,一次因照片晃动识别失败,后验证手机号后4位依然可以成功拿到快递。测试者测试后发现,A4纸大小的彩色大头照可以正常打开丰巢柜,用长焦远远的“偷拍”的A4大小彩色照片也能正常打开。据了解,通过人脸识别打开丰巢快递柜还需要输...
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10-22
厦门:包裹直接放快递柜 快递企业或被罚5000元
门市人大常委会第35次会议对《厦门经济特区邮政条例(草案)》进行二审,增加了强化保障快递行业发展和规范服务的规定。比如,要求快递企业加强服务质量管理,健全规章制度,公布服务承诺事项,要求从业人员统一着装,文明服务。快递企业使用智能投递设施时,要征得收件人同意,收件人不同意的,应当按照服务合同约定的名...
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07-05
中通正式接手日日顺乐家智能快递柜业务
喜网络科技有限公司从11月27日起承接日日顺旗下乐家智能快件箱运营工作。今年7月下旬,多家媒体公开报道称,中通已收购日日顺乐家智能快件箱业务。彼时,知情人士透露,这一收购主要涉及日日顺乐家在全国铺设的约3万组智能快递柜。中通快递网点将以6000-7000元/组的价格认购当地的日日顺智能柜,以此来计算...
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12-06
菜鸟驿站启动多元服务 快递柜建设待完善
全面升级了新服务。除免费保管外,消费者可以选择到驿站自提、到柜子自提,送货上门等多种方式收快递,区别于单一的自提柜。据悉,杭州的菜鸟驿站目前还提供按需配送服务,用户可自主选择由驿站工作人员定时送货上门。此外,除了在杭州推行全面落地外,菜鸟驿站免费保管、自提和上门多元化方式还正在全国推广,当下已经在4...
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05-11
丰巢被质疑“诱导付费” 快递柜乱象未消
uo;存放7小时打赏1元才能开柜”的情况,有市民质疑“丰巢快递柜诱导收费”。10月9日,家住成都的周女士下班回家收取快递员暂放在丰巢快递柜的包裹时,发现屏幕上显示该件已保管7小时,需要支付一元钱赞赏才能开柜取货。付款后回家上网搜索,才发现支付步骤是可以跳过的。《国...
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10-11
菜鸟在上海试点“共享快递柜” 主要面向外卖等即时物流订单
正在上海尝试“共享智能柜”试点,目前主要针对新零售场景下的商品“无接触配送”需求。应用场景方面,主要面向办公场景,小区、学校等场景暂不包括,条件允许时会考虑一线城市的推广。目前共享智能柜已开展了个别试点,主要面向即时物流订单,包括外卖等。据介绍,共享快...
https://www.gjkdwl.com/news/shanghaiwuliu-9551.html
03-05
丰巢申请智能快递柜专利 可对快递进行活物检测
数据显示,7月14日,深圳市丰巢科技有限公司新增两项专利申请,包括资产编码管理方法、装置、服务器和存储介质,以及智能快递柜。其中,智能快递柜的专利类型为实用新型,专利摘要显示,本实用新型通过在投递主柜和存储仓中设置红外传感器对快递进行活物检测,从而实现了能及时发现快递中的活物或违禁物品并进行报警处理...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-13878.html
07-18
京东、苏宁、拼多多齐下手 智能快递柜风云再起
论风波,成为全社会关注的热点话题,火爆一时。此后,随着丰巢在各地恢复运营,快递柜江湖回归平静。然而,在沉寂了大半年之后,智能快递柜领域再起风云。天眼查资料显示,智能快递柜服务商河南易达货栈信息技术有限公司(易达货栈)于2021年1月7日获得近3500万人民币战略融资,投资方为京东集团、苏宁集团、拼多...
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01-08
DPD在爱沙尼亚增设新式快递柜
普达快运(DPD)将在9月和10月期间在爱沙尼亚增设100组快递柜。新布局之后,DPD在爱沙尼亚的快递柜总数将达到207组。快递柜采用的是奥地利快递柜生产企业KEBA的新式产品,与之前产品最大的区别在于消费者使用的屏幕设置。新增柜体主要放置于接近客户的地区,其中很多将至于小镇和乡村的居民区。初期会放...
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10-05
男孩被困事件背后 快递柜产业机遇与挑战并存
11岁男孩钻进了快递柜,并把自己锁在了里面。消防队立即赶赴现场,和保安一起使用撬棒等工具将快递柜慢慢撬开,将男孩解救了出来。事后得知,男孩看到其中一个快递柜的门开着,好奇心驱使下钻了进去,结果把自己锁在了里面,只好报警求助。快递柜的门没关上,使得男孩陷入危险之中,幸好他有一定的自救意识,才没有造成严...
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09-10
丰巢双11仅收寄1.4亿包裹 快递柜仍在边缘游走
11期间(11.11-11.17),丰巢累计收寄将近1.4亿件包裹,周转率约130%。其中,派件量日峰值突破2350万,较去年同比增长40%,单日夜间派送量达760万;寄件量超过120万,寄件量日峰值达25万。单从丰巢快递柜的数据来看,丰巢双11期间的表现可圈可点。如果放在整个快递物流行业双11的大...
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11-23
丰巢再融资4亿美元,拼多多也瞄准快递柜,什么信号?
是各行业巨头跨界大肆进军的领域。实际上,这是有迹象可循的。因为,新年伊始,仅单一方面就有丰巢、京东、苏宁、拼多多不约而同地在此领域有所动作!其中,1月7日晚间,顺丰控股发布公告,参股公司丰巢开曼将以增发4.84亿股普通股的方式融资4亿美元(25.894亿元),投前估值达30亿美元。同时为实现对优秀人...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-19858.html
01-08
直投快递柜频现 快递包裹“被收费”何时休
消费者也反映自己的包裹“被接收”,并在毫不知情的情况下被收取费用。近日有消费者对记者表示,快递员在未电话通知的情况下,私自将包裹放入快递柜,导致包裹存放超时扣取费用。据了解,这种“被收费”行为已不是首次出现,甚至在《快递暂行条例》明文规定下依旧屡禁不止...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidibaoguo-1733.html
05-22