中消协：快递柜服务存在5大问题，取件码安全性存疑
国消费者协会发布的《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》指出，近期，快递柜服务问题引发关注，存在5大问题。中消协指出，快递柜服务投诉主要问题有：一是部分快递员未征求消费者同意，擅自将快件放在快递柜。二是部分公司客服存在态度差、反馈不及时的问题。三是快递柜取件码安全性存疑。存放快递柜的物品被...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-14779.html
08-05
安徽：完善智能快件箱等公共基础设施
于加强城镇基础设施建设的实施意见》（以下简称为《实施意见》）。《实施意见》提出，将实施城镇老旧小区改造三年行动，完善智能信包（快件）箱、道路、消防、安防、停车等公共基础设施及社区服务设施。实施城市公共服务设施配套工程，打造“15分钟生活圈”，由安徽省邮政管理局牵头，加快智能信...
https://www.gjkdwl.com/news/anhuiwuliu-6840.html
11-14
浙江省已建成4.07万组智能快件箱 箱格数超400万个
浙江省经信厅梳理形成了《<浙江省数字经济发展领导小组关于深入实施数字经济“一号工程”的若干意见>重点工作任务清单》，明确将“加快布局智能储物柜、末端配送服务站等，支持发展共享快递模式，鼓励发展无人机(车)、物流机器人配送等新服务”纳入其中。...
https://www.gjkdwl.com/news/zhejiangwuliu-15769.html
08-30
智能快件箱加速铺展 规范化管理仍需加强
召开了部务会，并在会上对《智能快件箱寄递服务管理办法》等进行了审议。会议指出，规范智能快件箱寄递服务，对于维护快递市场秩序、保护用户合法权益、加强寄递安全管理具有重要意义。要督促智能快件箱运营企业、使用企业落实主体责任，优化快件箱设置，加强规范管理，保护用户信息安全，提升服务质量；要衔接好收寄验视、...
https://www.gjkdwl.com/news/zhinengkuaijianxiang-2242.html
06-15
交通运输部召开部务会 审议《智能快件箱寄递服务管理办法》
习中央有关会议活动精神，并审议《智能快件箱寄递服务管理办法》等。会议指出，规范智能快件箱寄递服务，对于维护快递市场秩序、保护用户合法权益、加强寄递安全管理具有重要意义。要督促智能快件箱运营企业、使用企业落实主体责任，优化快件箱设置，加强规范管理，保护用户信息安全，提升服务质量；要衔接好收寄验视、实名...
https://www.gjkdwl.com/news/jiaotongyunshu-2218.html
06-14
国家邮政局计划出台支持智能快件箱建设指导意见
栋昨日在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，近年来全国已经建成的智能快件箱有40.6万组，据统计，通过智能快件箱投递的快件占快件总数的10%。但是，仍有很多老旧居民小区没有设立智能快件箱。针对这些问题，边作栋表示，国家邮政局计划近期出台支持智能快件箱建设的指导意见，重点明确智能快件箱作为公共服务设施...
https://www.gjkdwl.com/news/guojiayouzhengju-11062.html
04-26
丰巢回应快递柜利润率为240%：假设条件太多，不回应
苑小区向丰巢公司发出公开信中提到的，已经投入使用的丰巢柜，每天的利润率为240%甚至更多。丰巢科技CMO李文青表示，“测算里面有很多他的假设条件，丰巢对此不回应”，并且表示，“丰巢的定价是低于成本的，要不也不会亏损”。据顺丰此前公布的数据显示，2020...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-11406.html
05-11
直投快递柜频现 快递包裹“被收费”何时休
消费者也反映自己的包裹“被接收”，并在毫不知情的情况下被收取费用。近日有消费者对记者表示，快递员在未电话通知的情况下，私自将包裹放入快递柜，导致包裹存放超时扣取费用。据了解，这种“被收费”行为已不是首次出现，甚至在《快递暂行条例》明文规定下依旧屡禁不止...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidibaoguo-1733.html
05-22
丰巢回应“快递柜诱导付费”：可“跳过”直接取件
出现“支付一元钱赞赏”才能开柜。有市民质疑，丰巢快递柜存在诱导付费行为。对此，丰巢方面今日回应称，用户可自主选择是否赞赏，亦可“跳过”直接取件。10月9日，家住成都的周女士下班回家收取快递员暂放在丰巢快递柜的包裹时，发现屏幕上显示该件已保管7小时，需要...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-5909.html
10-11
智能快递柜之争 丰巢推出“双面柜”
，即可让快递员在墙外派快递，用户在墙内取快递。据丰巢方面介绍，此次采用全新研发的双面锁板技术，采取嵌入墙体式的设计，新增了周期性执行的“巡检算法”和“分布式集群监控”，提高双面柜机的稳定性；同时，通过“双向心跳”和“...
https://www.gjkdwl.com/news/shuangmiangui-2962.html
07-06
国家邮政局部署秋冬季疫情防控：提倡使用智能快件箱
国家邮政局发出《关于切实做好邮政行业秋冬季新冠肺炎疫情防控工作的通知》（以下简称：《通知》）。《通知》强调，必须加强生产操作重点环节消杀工作。要参照相关要求，加强企业对外营业场所、邮件快件处理场所、企业内部办公场所等生产作业场所的疫情防控管理，严格落实通风、消毒等措施，切实加强大型农贸市场周边营业场...
https://www.gjkdwl.com/news/guojiayouzhengju-15196.html
08-15
丰巢获颁全国首张智能快件箱快递业务经营许可证
据国家邮政局许可相关制度，经多轮审查与现场核验，向深圳市丰巢科技有限公司核发全国第一张智能快件箱快递业务经营许可证。据了解，国家邮政局在今年6月14日发布《企业运营智能快件箱经营快递业务许可试点工作方案》，方案明确，选取江苏、广东、四川三省为试点省份。其中，每个试点省份选择不少于3个设区的市作为试点...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidiye-5705.html
09-26
丰巢再融资4亿美元，拼多多也瞄准快递柜，什么信号？
是各行业巨头跨界大肆进军的领域。实际上，这是有迹象可循的。因为，新年伊始，仅单一方面就有丰巢、京东、苏宁、拼多多不约而同地在此领域有所动作！其中，1月7日晚间，顺丰控股发布公告，参股公司丰巢开曼将以增发4.84亿股普通股的方式融资4亿美元（25.894亿元），投前估值达30亿美元。同时为实现对优秀人...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-19858.html
01-08
菜鸟首次公开巴西3年规划，1000组中国智能快递柜来到巴西
近日，菜鸟首次公布巴西三年发展计划。据了解，菜鸟将专注于本地物流配送，清关、分拨中心、智能快递柜等。截至目前，菜鸟快递仓配网络已覆盖巴西全境，当地订单平均2-3天送达。截至目前，菜鸟每周8班包机往返于中国和巴西之间，Jean中国跨境商家包裹最快12天就能送到巴西消费者手中。...
https://www.gjkdwl.com/news/baxiguojikuaidi-40029.html
11-14
浙江局联合七部门印发智能快件箱发展方案
江省邮政管理局联合省教育厅、省农业农村厅、省自然资源厅、省商务厅、省住房与城乡建设厅、省市场监督管理局、省交通运输厅等七个相关部门印发《关于印发浙江省智能快件箱（信包箱）发展方案的通知》（以下简称《通知》）。《通知》明确了智能快件箱（信包箱）建设四个基本原则，即落实地方政府职责、坚持公共服务属性、坚...
https://www.gjkdwl.com/news/zhejiangwuliu-14827.html
08-06
行业首个！京东物流智能快递车规模化实现“揽派一体”
近日，京东物流配送600多辆智能快递车线路集收业务，成为行业首个实现规模化无人车“一体化”功能的企业。京东快递员收到送货单后，可与用户进行电话沟通。据了解，京东物流从2016年开始致力于智能快递车辆的开发和应用，也是第一家将自动驾驶应用于实际物流场景的企业。...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-47172.html
04-14
快递柜空置，“摆摊”式配送仍为主力
的改变，为了防止病毒大规模扩散，响应国家的号召，几乎所有人都选择了闭门在家，足不出户，办公地点也由公司办公室，变成了家里的卧室。据相关数据显示，超过40%的消费者在疫情期间更加频繁地使用线上购物，使网上购物和送货上门的需求量激增，快递量也急剧增加，快递小哥本来就增加了工作量，更为雪上加霜的是，因为疫...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-10070.html
03-20
丰巢将全面接盘e栈 智能快递柜止损难
牌中集e栈将全面退出市场，系统更新后并入丰巢。之后投放至这些快递柜里的取件信息将全部由丰巢通知。至于是否所有的e栈快递柜仍会保留在原来位置并投入使用，也将交由丰巢去做最终的调整。据了解，早在2017年丰巢就已经以8.1亿元完成了对e栈100%股权的收购。不过在收购完成后，双方的系统仍旧保持独立运转。...
https://www.gjkdwl.com/news/zhisun-926.html
04-18
丰巢申请智能快递柜专利 可对快递进行活物检测
数据显示，7月14日，深圳市丰巢科技有限公司新增两项专利申请，包括资产编码管理方法、装置、服务器和存储介质，以及智能快递柜。其中，智能快递柜的专利类型为实用新型，专利摘要显示，本实用新型通过在投递主柜和存储仓中设置红外传感器对快递进行活物检测，从而实现了能及时发现快递中的活物或违禁物品并进行报警处理...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-13878.html
07-18
京东、苏宁、拼多多齐下手 智能快递柜风云再起
论风波，成为全社会关注的热点话题，火爆一时。此后，随着丰巢在各地恢复运营，快递柜江湖回归平静。然而，在沉寂了大半年之后，智能快递柜领域再起风云。天眼查资料显示，智能快递柜服务商河南易达货栈信息技术有限公司（易达货栈）于2021年1月7日获得近3500万人民币战略融资，投资方为京东集团、苏宁集团、拼多...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-19861.html
01-08
能快递寄酒到美国吗
向美国快递酒类需遵守严格法规，包括获取进出口许可证、详细申报货物信息、缴纳关税和使用合规包装。建议通过正规代理商或专业物流服务商寄送，或从合法跨境电商平台购买。普通快递公司通常不接受私人托运酒类，违规托运可能被海关扣押。建议咨询物流公司、了解目的州法规并确认收件人资格。少量自用可考虑专业酒类运输服务或在美国当地购买。...
https://www.gjkdwl.com/wenda/express-227.html
03-01
智能快件箱属于快递服务网点吗
智能快件箱是快递服务的延伸设施，提供自助存取包裹功能，但不完全等同于传统快递网点。传统网点提供收寄、存储、分发等综合服务，而快递柜功能相对单一。它可作为网点的补充形式，随着行业发展正成为快递服务重要组成部分。...
https://www.gjkdwl.com/wenda/express-1228.html
04-02