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极智嘉与菜鸟达成合作,联手为国际知名零售巨头打造首个DTC履约中心

发布时间:2023-01-06    319 次浏览

 

近日,极智嘉(Geek+)宣布已与菜鸟达成合作,助力菜鸟为某国际知名零售巨头打造首个DTC履约中心,帮助该客户通过进一步加强供应链效能,不断提升服务履约时效,为消费者更快速地送达优质商品。

此次合作项目中,极智嘉为菜鸟提供了高品质货到人拣选机器人以及完善周到的定制化服务。菜鸟智能系统控制平台搭配极智嘉货到人机器人,联合助力客户颠覆传统人找货模式,让拣选员减少了不必要的行走,显著降低了劳动强度,并且相比传统人工拣选模式,拣货效率提升了3倍左右。

在安全方面,极智嘉从机械、电池、电气、功能及消防联动对每一款极智嘉机器人进行严格安全测试,并建立应急响应机制。对每一款机器人进行严格安全设计和测试,包括阻燃线缆设计、极限负载1200kg超40万次的循环测试、7*24小时电气安全监控、火警安全联动等。机器人使用的电池具有国际通用的CB、UL等电池安全认证,机器人还先后获得了CE、ETL等国际权威安全认证,实力保障产品高可靠性、高安全性。

在服务方面,极智嘉针对菜鸟项目,极智嘉定制了可靠周到的售后服务方案,不仅包括迅速高效的日常问题解决、定期巡检与维护保养,还包括了促销期间的驻场服务,第一时间排除故障,发现隐患时提供指导等。

 

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