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美国交通部将审查航空公司旅客数据安全措施

发布时间:2024-03-25    390 次浏览

 


日前美国交通运输部宣布将对美国前10大航空公司的数据安全措施进行审查。

美国交通运输部表示,将审查航空公司如何采集、处理和使用旅客个人信息,尤其是航空公司是否对客户私人信息进行了保护、航空公司是否“不公平地或欺骗性地”货币化或与第三方分享这些数据。

美国交通运输部部长巴蒂吉格(Pete Buttigieg)表示,航空旅客应该相信,他们的个人信息不会被不当地分享给第三方,也不会被航司员工不当处理。美国交通部推动一项新的举措,旨在确保航空公司妥善保管敏感旅客数据,此次审查是一个开始。

美国交通运输部警告,不当处理客户个人信息将被视为不公平或欺骗性行为,航空公司可能将面临调查和民事处罚。一旦发现有问题的做法,将进行调查并采取执法行动。

美国交通运输部表示,已经致函告知美国忠实航空、阿拉斯加航空、美航、达美、边疆航空、夏威夷航空、捷蓝、美西南、精神航空及美联航。

美国交通部将调查以下信息:

- 与收集、维护、处理和使用个人信息相关的政策和程序,包括与旅客数据货币化、定向广告和预防数据泄露相关的政策和程序。
- 关于航空公司员工或承包商不当处理个人信息或以其他方式指控航空公司侵犯个人隐私的投诉信息。
- 关于隐私培训的信息,包括培训使用的材料、接受培训的人员类型以及培训频率。

美国航协(A4A)发言人表示,美国航司非常重视客户个人信息安全,航空公司拥有“强有力的政策、规划及网络安全设施来保护客户的隐私。”

忠实航空发言人表示,欢迎美国交通运输部进行审查,忠实航空“符合适用法律,并有效的保护拥有的任何客户个人数据”。

 

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