亚马逊全球公布“预付费退货标签计划”

发布时间：2021-08-26 381 次浏览

8月24日，亚马逊全球公布预付费退货标签计划自配送订单，买家过错造成退货，卖家可申请赔偿。买家将包裹退给承运商时，亚马逊会从卖家的账户扣除预付费退货标签费用。

8月24日，亚马逊全球公布“预付费退货标签计划”——自配送订单，买家过错造成退货，卖家可申请赔偿。卖家需要为正在销售的站点提供一个当地的退货地址，在退货请求符合要求时，亚马逊会自动批准符合亚马逊退货政策的自配送订单预付费退货，通过当地“购买配送”服务中的承运商，为买家提供预付费退货标签及退换货运输服务。买家将包裹退给承运商时，亚马逊会从卖家的账户扣除预付费退货标签费用。

总的来说，“预付费退货标签计划”优势在于：能够帮助卖家简化并规范与买家之间的商品退货流程；亚马逊会自动批准符合亚马逊退货政策的自配送订单预付费退货，卖家只用人工审核不属于亚马逊政策范围内或不受此要求约束的退货请求，减少卖家的处理时间；亚马逊将及时响应退货请求，最大程度地提升买家的好感度，减少差评。

卖家始终需要承担由国际退货所产生的运费，但如果卖家使用“预付费退货标签计划”提供买家所在国家/地区当地的退货地址，则无需退还因买家过失而退货的原始运费。

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