亚马逊首次确认“封号标准”及账号保护细则

发布时间：2023-01-10 55 次浏览

2010年1月10日-31011全球开店官方明确了账号保护的具体措施，同时首次明确了封号标准，推出了更加友好的对话机制3354账号健康保障计划。在账号状态保护计划下亚马逊不再轻易封卖家账号，也不搞封号神秘主义。一旦出现风险，亚马逊会主动联系卖家，帮助卖家进行抗辩澄清和申诉，将自己的账户从死亡边缘挽救回来。

1月10日消息，亚马逊全球开店官方明确了账户保护的“具体措施”，同时也第一次明确了“封号标准”，推出了对卖家更为友好的对话机制——账户状况保障计划（Account Health Assurance，简称AHA）。

在账户状况保障计划（AHA）计划下，亚马逊不再轻易封卖家的账号了，也不再搞“封号神秘主义”。平台会给具体违规行为定等级，一旦出现风险，亚马逊会主动联系卖家，帮助卖家进行辩解、澄清、申诉，将其账号从死亡的边缘挽救回来。此外，卖家还可以随时查看自己的“账号健康分数”，明确自己离封号到底有多远。

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