同一航班同样延误四小时　重庆乘客索赔遭拒

发布时间：2025-02-27 350 次浏览

昨日，东方航空公司MU5771次航班，在重庆和昆明都延误了4个多小时，昆明乘客获赔100元，重庆乘客则索赔未果。

昨（30）日，东方航空公司MU5771次航班，在重庆和昆明都延误了4个多小时，昆明乘客获赔100元，重庆乘客则索赔未果。

MU5771次航班从西双版纳经停昆明、重庆飞合肥。在昆明，原定上午10时40分起飞，延迟至下午3时许，从而导致原本中午12时40分能起飞的该航班重庆乘客，下午近5时才得以登机。航班延误原因，重庆江北机场解释是西双版纳出现雷雨天气。让重庆乘客不解的是：昆明乘客均领到100元赔偿；而自己索赔时，被以“航班因天气延误不予赔付”拒绝。

东航重庆方面一凡姓工作人员表示，东航昆明方面赔偿100元是一种“破例”行为。此外，东航在昆明设有基地，有储蓄金能够支付赔偿费用，而在重庆没有储蓄金。

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