菜鸟驿站推出四大举措：满足消费者自主选择权设置
，针对以往快递未经许可投放代收点等问题，菜鸟驿站宣布推出四大举措，在行业内率先探索还消费者快递选择权，具体来说，消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前“知心选”、包裹首次进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。官方称，目前，全国2.8万个菜鸟驿站已提供送货上门服务，...
https://www.gjkdwl.com/news/cainiao-17167.html
10-16
双11菜鸟驿站延长营业时间 北上广深杭最晚至凌晨
驿站今日表示，今年双11期间全国站点将普遍延长营业时间。其中，3万菜鸟驿站将开到晚上11点；在北上广深杭，6成站点将营业至凌晨；全国还有6000多个站点24点后仍将开放。菜鸟驿站相关负责人表示，今年双11将投入超过16万工作人员、增加超过50%场地，做好充足准备。例如，南京的世茂滨江站点多招了1倍人...
https://www.gjkdwl.com/news/cainiao-17342.html
10-22
菜鸟驿站：十一期间为1700万人免费保管快递超过3天
为1700万人免费保管快递超过3天，以及为530万人免费保管超过5天，近130万人甚至超过一周。菜鸟驿站方面介绍，国庆假期，菜鸟驿站长期保管包裹最多的城市分别是成都、重庆、武汉、长沙、西安、郑州、广州、深圳、南京、合肥和上海，其中成都菜鸟驿站快递免费保管超过3天数量为63万。据《国际快递物流网》了解...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-16964.html
10-09
菜鸟驿站上万站点已营业 推出“安全三项”措施
复工，全国上万个站点已开门营业。在全国，菜鸟驿站将推行“安全三项”措施：营业前，工作人员将进行体温测量和线上健康打卡；营业期间戴好口罩、手套；每天定时进行场地和包裹消毒。与此同时，菜鸟驿站还推出“放心取”服务：通过线上扫码方式领取待取包裹，减少对话、接...
https://www.gjkdwl.com/news/cainiao-8940.html
02-14
上海邮管局对菜鸟驿站投递服务质量问题开展整治
媒体曝光菜鸟驿站投递服务质量问题，上海局及时采取措施，在全市范围内部署对菜鸟驿站开展全面的检查和整治，对菜鸟驿站上海公司负责人进行约谈，强调了应当将快件投递到约定地址，在征得消费者同意的前提下才能采取其他投递方式。在约谈中，上海局向菜鸟驿站上海公司明确提出相关要求，一是尽快完成全市菜鸟驿站末端网点备...
https://www.gjkdwl.com/news/shanghaiwuliu-16438.html
09-18
菜鸟加大北京物流保障，在京菜鸟驿站基本全部正常开放
12月15日，从菜鸟方面了解到，菜鸟正在加大旗下菜鸟直送和北京菜鸟驿站的物流支持力度。据悉，菜鸟已成立工作组保障北京配送，并向北京配送人员调配了抗原检测包、口罩、消毒用品、感冒药、退烧药等常规防护用品，以增强一线员工的抵抗力，确保上岗率。...
https://www.gjkdwl.com/news/beijingwuliu-41782.html
12-15
菜鸟驿站备战双11：2万无人取件机覆盖150城
年双11，全国站点已布置近2万台无人取件机，覆盖近150座大中城市；菜鸟无人车也将“扩编”，在北京、杭州、沈阳等地更多小区和高校送货上门。数据显示，目前，深圳、广州、重庆、郑州、长沙、西安、上海、常州、济南、石家庄是菜鸟无人取件机最多的城市。菜鸟介绍，全国已有近万家菜鸟驿站配...
https://www.gjkdwl.com/news/cainiao-17390.html
10-24
快递放快递箱需收件人同意，《合肥市邮政快递管理办法》11月起施行
近日《合肥市邮政快递管理办法》公布，11月1日正式实施。以后快递站或者快递盒必须征得收件人同意。未经收件人同意，收件人有权要求按照快递运单上的地址投递。邮政、快递企业应当向社会公布投诉举报渠道，受理服务质量监督投诉，并在接到用户投诉后七日内予以答复。邮政管理部门应当在接到投诉后30日内作出答复。...
https://www.gjkdwl.com/news/youzhengkuaidi-37749.html
09-26
菜鸟驿站送货上门，是在下一盘什么棋？
导读阿里为何不惜斥巨资持续输血也要不遗余力的推进驿站送货上门？菜鸟驿站在巩固了业内地位之后，又玩起了新花样：淘宝天猫专送。既然威胁已成事实，淘宝肯定要做些什么。首先，菜鸟驿站的配送能力问题。一旦对接，就是大面积的合作，万一菜鸟驿站搞不定，带来一大堆售后问题呢？重新定义菜鸟驿站...
https://www.gjkdwl.com/news/cainiao-24806.html
08-15
菜鸟驿站杭州启动送货上门等多元服务
升级了新服务，除免费保管外，消费者可以选择到驿站自提、到柜子自提，送货上门等多种方式收快递。据悉，针对一部分快递员不取得用户同意，擅自把快递放在取件柜的行为，菜鸟驿站智能柜也有了应对方法。菜鸟驿站智能柜高级工程师赵德山表示，用户可通过在智能柜、手机淘宝、菜鸟驿站官方号等方式进行自主设置功能。如果希望...
https://www.gjkdwl.com/news/songhuoshangmen-1461.html
05-10
天猫双11绿色行动升级 菜鸟驿站新增1.2万个纸箱回收点
行动升级，覆盖快递包裹的“查、取、寄”等各环节，预计今年双11期间，线上线下将号召至少1亿人次参与和支持物流绿色行动。在绿色发货环节，菜鸟国内供应链总经理黄巍介绍，为了加大仓内减塑环保，菜鸟供应链已联动海内外500多个商家，将原有塑料快递包装袋发货，替换成每个可减少20%塑料...
https://www.gjkdwl.com/news/lvsewuliu-17576.html
10-30
青岛邮政管理局对菜鸟驿站负责人进行轮训 备战双11
”旺季服务需求，山东青岛市邮政管理局近日连续举办两场寄递安全服务保障培训，对全市700余家菜鸟驿站负责人进行轮训。据悉，培训以末端网点备案和服务质量为重点，解读了快递末端网点备案流程和《快递暂行条例》有关规定，结合即将到来的旺季快递服务特点，重点讲解《快递服务》等系列国家标准，要求末端网...
https://www.gjkdwl.com/news/qingdaowuliu-6497.html
11-01
再追投30亿元！菜鸟驿站发力送货上门
3月5日，从菜鸟获悉，菜鸟将投入30亿元补贴菜鸟驿站站点，继续加强上门服务。2021年4月，菜鸟驿站宣布联合天猫淘宝开通包裹送货上门服务，为消费者提供免费托运和送货上门的快递终端服务。据悉，截至目前，菜鸟驿站的社区商业服务已在全国约20个城市开通，约30%的菜鸟驿站站点参与了社区服务。...
https://www.gjkdwl.com/news/cainiao-45354.html
03-07
菜鸟驿站将升级为数字化社区生活服务站
3日举行的2020全球智慧物流峰会上，菜鸟总裁万霖表示，菜鸟驿站将升级为数字化社区生活服务站。据悉，全国数万个菜鸟驿站将升级为数字化的社区生活服务站，通过增加团购、洗衣、回收等服务，让物流末端更贴近消费者。目前，全国15个城市，超2000个驿站已经上线团购服务，货源来自与大润发，由站长负责采购。回收...
https://www.gjkdwl.com/news/cainiao-12920.html
06-23
天猫双11售卖首日，全国337个城市已收到菜鸟包裹
日正式启动，当天上午，菜鸟发送的天猫双11物流订单量已经早早破1亿，截至11月1日18时，全国（不含港澳台）有337个城市已经收到当天购买的双11包裹。从各区域的收货情况看，全国快递发货量最大的十大省份是浙江、广东、江苏、上海、福建、山东、湖北、安徽、河南、河北。可以看出，中小企业和商家活力依然聚集...
https://www.gjkdwl.com/news/tianmaoshuang11-17618.html
11-02
菜鸟驿站：快递保管将长期免费
站今日表示，暂存包裹的服务不会对消费者收费，无论存放多久，都会免费妥善保管，这项政策持续不变。数据显示，疫情期间，有1500万人在菜鸟驿站免费保管快递超过2周，免费保管超过1个月的有近1000万人，免费保管达3个月的都有近200万人。近期，由于丰巢快递柜推出包裹保管超出12小时收费0.5元的政策，引...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-11621.html
05-15
圆通末端改“直营”？菜鸟驿站上门揽收？关于快递末端有三个重大问题！
据了解，菜鸟邮政正在广东、深圳等地区进行上门取件的区域测试。当地菜鸟驿站老板认为，这是菜鸟包裹收件功能的去中心化，上门收件是大趋势，最好跟风。2021年4月15日，淘宝，天猫，联合菜鸟驿站推出的送货上门服务率先在京沪杭三地上线。截至2021年底，申通妙站项目数量超过13000个，累计活跃站点数量超过6000个。大云快递超市将与...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-32812.html
05-28
菜鸟驿站“秒取快递”上线超过百城 寄取提效50%
快递高拍仪、实人寄件机等推广落地，“秒取快递”服务已在全国超过百城上线，刷脸、扫码等黑科技正在让包裹取、寄提效50%，为双11最后100米快递服务。据悉，通过与包裹管理系统、云监控系统等打通，菜鸟驿站高拍仪让用户实现“秒取快递”。数据显示，双11前，这...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-6326.html
10-25
京东Q1净收入1462亿，同比增长20.7%；顺丰、京东等企业入围全球企业2000强；菜鸟驿站快递保管将长期免费等
日，京东集团发布了2020年第一季度业绩财报。第一季度净收入为1,462亿元人民币，同比增长20.7%。2020年第一季度日用百货商品销售的净收入为525亿元人民币，同比增长38.2%。2020年第一季度净服务收入为161亿元人民币，同比增长29.6%。第一季度，京东在物流基础设施布局上的优势进一步...
https://www.gjkdwl.com/news/kuaidi-11635.html
05-16
菜鸟驿站启动多元服务 快递柜建设待完善
全面升级了新服务。除免费保管外，消费者可以选择到驿站自提、到柜子自提，送货上门等多种方式收快递，区别于单一的自提柜。据悉，杭州的菜鸟驿站目前还提供按需配送服务，用户可自主选择由驿站工作人员定时送货上门。此外，除了在杭州推行全面落地外，菜鸟驿站免费保管、自提和上门多元化方式还正在全国推广，当下已经在4...
https://www.gjkdwl.com/news/yizhan-1486.html
05-11