物流纠纷

今天，我们讨论的主题是全球速卖通物流纠纷的回复模板是什么。通常情况下，全球速卖通平台遇到的纠纷主要分为两类：物流纠纷和产品纠纷。物流问题的纠纷细分为刚送达的纠纷、运输过程中的纠纷和已签收的纠纷。投诉前提包裹因旺季、气候、战争等因素延误投诉。如果24小时内没有物流信息，可以再次投诉。...

多家快递公司发布内部通知，禁止揽收寄往罗马仕公司的移动电源产品。顺丰、菜鸟等快递公司表示，因锂电池运输风险高，已暂停相关业务。深圳市监局透露罗马仕正与快递企业协商回收方案。此前北京21所高校检测发现该品牌充电宝自燃概率超标300%，6月16日罗马仕宣布召回49万余台问题产品，但用户寄回时遭遇快递拒收，召回流程受阻。...