亚马逊听证会上被炮轰，高管称未偏向自营品牌
发布时间：2019-07-17 805 次浏览
这位高管周二对立法者说，亚马逊未使用其平台上第三方卖家的相关数据来确定推出什么新产品，这是该公司针对其行为可能具有反竞争性的说法进行辩护的说辞。
亚马逊称数据用于帮助买家做决策
在众议院司法委员会举行的反垄断听证会上，亚马逊副总法律顾问Nate Sutton说，他们用收集的数据帮助消费者找到合适的产品或最好的交易，这与卖家是谁无关。2018年，亚马逊公布数据称，第三方卖家销售额占其电商业务总量的58%。
反垄断小组委员会主席David Cicilline向Sutton提出了以下问题：
“你方收集了关于最受欢迎产品的所有数据，他们在哪里销售，你是说亚马逊不会使用这些数据来改变算法以促进亚马逊自营品牌产品的销售吗？”
Sutton回答说，算法是“用来预测顾客想买什么，我们采用相同的标准，不管你是第三方卖家还是亚马逊，因为我们希望顾客做出正确的购买选择，不管销售方是卖家还是亚马逊。”
立法者认为亚马逊拥有不公平优势
Sutton与谷歌、Facebook和苹果的高管一起接受询问，这正值科技巨头受到更多政府监管之时——这些公司对消费者行为有多大的控制能力，以及他们如何处理客户数据。这四家公司位列全球五大最具价值的公司，另一家是微软。
包括民主党总统候选人参议员Elizabeth Warren在内的一些立法者曾表示，亚马逊拥有不公平的优势，第三方卖家永远无法完全克服。另一些人则关注亚马逊将流量引导到其批发库存和自营产品上，从而削弱这些卖家的利润。亚马逊拥有越来越多的自营品牌，包括电子产品、家居用品、服装等品类。
Sutton说：“我们的动机是帮助卖家取得成功，因为我们依赖于他们，他们也有很多选择。因此，我们对二者采用相同的标准，在决定推出自营品牌时，我们不会使用他们的个人数据。”
虽然亚马逊的零售业务是听证会的主要关注点，但并非立法者审查的唯一业务领域，来自佛罗里达州的共和党众议员Greg Steube提出了一系列关于亚马逊在云计算领域主导地位的问题。
据小编了解，亚马逊除了遭到美国政府的调查外，欧盟也将在未来几天内正式开始对其反竞争行为的调查。
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