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假期你都错过了这些亚马逊政策

发布时间:2021-02-22    88 次浏览

 

小编掐指一算,估计不少卖家正为亚马逊要求购买保险的新通知而焦头烂额,其实,最近亚马逊的变化可不只有保险。


那么,在卖家过年休息期间,亚马逊有了哪些新的政策变化呢?下面就让小编一一列出。


货件确认流程变更


为了改善卖家自配送的配送体验,同时提升买家的购物体验,亚马逊在官方后台发送发货流程相关通知,并对卖家提出新要求。


新要求


1、自2021年4月5日起,在通过批量上传数据、API或集成商确认发货时,卖家必须提供承运人名称(即carrier-code字段)。常用的承运人名称有USPS、UPSFedEx等。


2、自2021年5月3日起,亚马逊将验证所有卖家自配送订单的追踪详情(包括承运人名称和追踪编码),并对无效的追踪详情显示警告。


常见问题


1、如何输入承运人名称?


卖家可以在管理订单中,从下拉列表中选择承运人名称。如果卖家在下拉列表中未看到承运人,请选择“其他”,然后输入承运人名称。


注意:如果卖家使用的是集成商,请与集成商合作,确保在确认发货时向亚马逊提供承运人详情。


2、错误的追踪编码会怎样?


在确认发货过程中,卖家将收到条警告消息:请输入有效的追踪编码以确认发货。”在输入有效的追踪编码后,卖家就可以确认发货。


3、在确认发货过程中,我是否需要提供配送服务级别(或配送方式)详情?


卖家确认发货时可以不提供配送服务级别(或配送方式)详情。但亚马逊官方建议提供相关详情,因为这样做有助于亚马逊为买家提供准确的货件追踪信息。亚马逊认为这样做这不仅可以减少买家联系次数、订单相关的缺陷数量和货件丢失成本,而且还能提高卖家反馈评级。


很多人都有过在网上买衣服,到手后却发现尺码不对,一直致力于提升用户的购物体验的亚马逊也注意到了这点,因此亚马逊正在对服装尺码实施标准化,期望通过采用一致而准确的数据,从整体上改善买家的购物体验。


服装尺码标准化


自2021年2月22日起,创建新商品信息和更新现有商品信息时,必须使用这些属性。


在以前,卖家可随意填写服装尺码信息。而现在,卖家必须从标准化的列表中为以下类型服装的尺码属性(例如服装尺码、体型和身高类型等)选择相应的值:连衣裙、毛衣、短上衣、运动衫、外套、背心、长袍、紧身裤、无领长衫、束腰外衣、田径服、睡衣、袜子、内裤、套装和莎瓦套装。


这些属性会显示标准化的统一尺码值,用来提升买家在浏览和查看商品时的体验。


亚马逊不是只顾着消费者的体验,为了让卖家能更好地卖货,亚马逊也在做出尝试,开发新功能。


亚马逊推出商品图片A/B测试功能


近日,亚马逊宣布推出一项“Manage YourExperiments”功能,即对商品图片进行A/B测试。


亚马逊表示,这项功能现在包括对商品图片的A/B测试。卖家可以第一次测试商品主图片的替代图片,还能查看哪些图片能够带来更高的转化率。


这项功能通过A/B测试来帮助卖家优化商品图片,从而帮助卖家销售产品。除此之外,还有个好消息,或许能让不少卖家头疼的配送问题得到缓解。


亚马逊包装箱升级


2月18日,亚马逊发布公告称,现在卖家使用合作承运人计划时,可从包装箱级库存配置中获益。


这究竟是怎么回事,包装箱升级,为什么卖家会获益呢?


亚马逊解释包装箱升级,可以改善亚马逊的库存配置。亚马逊对于符合条件的库存,会将它们分为多个包装箱组,亚马逊通过这种方式,能够让卖家的货物更快地到达亚马逊运营中心,从而提升配送效率。


服务变好了,运费会涨吗?亚马逊在公告中称,运输费用不变,而且在包装箱升级后,卖家还能更好地了解货物的运输情况。


在服务变好运费还不涨的诱惑下,相信应该有卖家迫不及待了吧,那卖家需要做什么才能体验到这个服务呢?亚马逊表示,卖家只要选择了合作承运商,亚马逊会先判断你的货物是否通过包装箱级库存配置进行优化,再会通知卖家的合作承运商处理货物。


新的变化,也意味着卖家要做出改变顺应亚马逊的变化,亚马逊做出的这些变化都是为了提升买家的购物体验。亚马逊的购物体验越好也就越会吸引更多消费者前来购物,卖家们单量的提升自然也水到渠成。


 

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