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国家邮政局:2020年1月中国快递发展指数为172.1

发布时间:2020-02-07    230 次浏览

 


2月7日消息,《国际快递物流网》获悉,国家邮政局今日发布了《2020年1月中国快递发展指数报告》。
报告显示,2020年1月中国快递发展指数为172.1,同比上升9.5%,表现出较好的发展韧性。服务质量指数为227.3,同比上升58.9%。发展能力指数为157.5,与上年同期基本持平。发展规模指数与发展趋势指数分别为169.7和57.8,同比下降12.0%和19.1%。
其中,快递有效申诉率约为百万分之0.49,同比改善六成多。消费者快递服务满意度为78.2分,同比提高0.6分。72小时准时率为70.4%,同比下降1.6个百分点。
据统计,今年春节期间(1月24日至29日)全国邮政业揽收包裹8125万件,和上年春节(2月4月至9日)同期相比增长76.6%,投递包裹7817万件,和上年春节同期相比增长110.34%。
并且国家邮政局还预计,受疫情因素影响,2月快递业务量约为30亿件,同比增长10%。
另附原文:
2020年1月中国快递发展指数报告

 

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