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美国:快递员将手机挂满树枝,心酸回应只为赚顿饭钱

发布时间:2020-10-20    142 次浏览

 

萨布劳(Excelso Sabulao)是墨西哥移民,生活在美国得克萨斯州休斯顿市。他几乎不会讲英语,但他拿到了一份还算过得去的工作。每周工作四天,每天十个小时,每小时工资接近20美元。靠这些工资,他养活了一家七口人,这在新冠疫情期间是了不起的奇迹。


萨布劳是亚马逊是数十万Flex司机之一。Flex司机是一支近乎不为人知和的劳动大军,许多用户不知道,这两年来,派送订单的并不是亚马逊自己的物流员工,而是他们。理论上,这些人都是独立的、完全临时的快递员,通过一个基于APP的项目Amazon Flex——运作。


全职快递员,必须疯狂抢单送单,一切以速度至上,才能获得一份足够养家糊口的薪水。萨布劳每天要为亚马逊运送160个左右的包裹,为新冠大流行期间的美国人运送各种各样的商品,从哑铃到麦片,无所不包。


与国内的快递小哥不同,亚马逊的配送司机并没有强制的工作速度要求,但是对于快递这份工作来说,全球都一样,速度就是一切。


和国内城市内的短途递送30分钟送达不同,在美国,多数Flex规划的一次寄送路线会持续两到四个小时,一次递送会安排几个同路的单子,这样的设置让每一次派单都更加重要,错过一单就可能损失惨重。


一旦送货订单的页面出现,司机们就开始争先恐后地抢每一个订单。他们有几秒钟的时间通过验证然后在屏幕上点击“接受”按钮来获取订单,先到者先得。新订单以随机的时间间隔出现在APP中,如果滑动和点击的速度不够快,订单就会消失。


竞争是残酷的,因为会有数百名司机同时争夺几个订单。萨布劳很多时候抢不过别人,因为不少司机使用了外挂抢单。抢单工具是一个手机APP,可以反复刷新,也能模仿手指点击“接受”按钮,从而把几秒的的时间缩短到几毫秒,这让萨布劳能拿到的包裹越来越少。


新冠疫情爆发后,很多人丢失了工作,而亚马逊则一枝独秀,在疫情期间订单量大涨,司机这份收入就越发重要,而抢单也越演越烈。在亚马逊的各项物流业务中,都出现了抢单现象。


9月份,彭博社报道,在坐落于纽约近郊区的全食超市周边,出现了一种怪异的状况:很多手机被挂在树上。这些手机上就是也是亚马逊送货司机挂的,目地是为了更好地抢单。


利用手机距离亚马逊快递站很近的优势,再安装上能够持续监控亚马逊调度网络的软件,就可以在瞬间秒杀竞争对手(其他司机),从而抢到订单。


 

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