天猫国际上线海外专属店 向外部“借”流量成效几何
发布时间：2019-08-10 862 次浏览
8月10日消息，天猫国际日前正式推出“海外专属店”业务，向明星、达人开放天猫国际的进口货品能力和跨境供应链能力，为明星、达人打造线上专属店铺。景甜和李湘的海外专属店也同日上线。
（天猫店铺截图）
与淘宝之前的“启明星计划”不同，原先直播带货模式下作为平台撮合达人和商家合作，达人通过推荐商品赚取推广佣金。而专属店是天猫国际和明星、达人进行分销的合作渠道。明星、达人是生意的主体，但只需负责内容创作与选品导购，店铺的运营还可以引入第三方服务商来负责。
但是，两者的本质都是借助明星等KOL的流量，拓宽消费群体，精确触达特定的粉丝群体。并且，由于粉丝的忠诚度较高并且有“爱屋及乌”的心态，明星带货可较大程度保证流量的高转化率。另外，据艾媒咨询数据显示，“618”期间用户最关注商品的正品保障情况，占比达到53.4%。
显然，与本土的商品不一样的是，消费者会下意识认为海外商品更容易出现非正品的情况，明星通过其海外专属店和粉丝交流互动，种草日常自用品，让粉丝参与到明星的生活中，拉近了明星与粉丝的距离。而明星本身代表了较高的生活水平，他们的海外专属店可以提升消费者尤其是粉丝的信任感。
值得注意的是，有数据显示,中国追星族超5亿,36%追星族表示愿意为爱豆每个月花100-500元，年市场规模高达900亿。且追星群体呈年轻化趋势，95后中有50.82%追星族，近7成00后认为自己是追星族。学生党是追星族中当之无愧的主力军，占比超五成。
此前，小红书的范冰冰引起的“种草”狂欢早就印证了明星令人叹为观止的带货能力。这就意味着天猫国际可以借助粉丝经济来打造海外品牌的爆款，从而借此增强自身与海外品牌的议价能力，吸引更多优秀海外品牌，最终打造交易闭环。
同时，在天猫国际押宝粉丝经济的背后，还有阿里文娱作为国内文娱影视宣发的第一核心阵地，拥有着丰富的明星资源，能够源源不断地为天猫国际明星店输血，持续提供明星IP。这正是名副其实的“肥水不流外人田”。
但《国际快递物流网》还注意到比较有趣的一点是，同日上线的景甜、李湘海外专属店的粉丝数相差较大。截止到8月9日15:00，景甜的海外专属店粉丝数高达15279，而李湘仅有2616。两者粉丝数悬殊的背后是不是提醒天猫国际在选择明星时，要先调研明星粉丝的消费能力。
另外，尽管天猫国际向明星“借”流量，可以在短时间带来较高的曝光率，但是ROI（投资回报率）也是天猫国际必须要重视的指标，因为“借”明星的流量就意味着营销费用的“不菲”，到底能带来多大的回报率还需长期观察。
《电商报》发现，天猫国际如今不再“被动”充当购买平台的角色，而是开始联合淘宝直播和明星跨渠道营销，其在3月也透露过，2019年要与与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合，扩宽内容触达渠道，与多机构建立达人机制，为全球品牌打造内容化营销阵地。
但是批量明星入驻背后亦有隐忧，参考小红书最近轰轰烈烈的“下架风波”，天猫国际欲借内容营销寻找新的盈利增长点，必须要重视内容生态环境的治理。当明星接的各种商家推广“泛滥成灾”时，平台与KOL联合的选品制度是否会引来直播种草泛滥，以致口碑崩塌，依然是个考验。
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