亚马逊推出“白手套”快递服务
发布时间：2021-05-11 371 次浏览
据Freightwaves网站援引1010data公司的分析称，在美国，Wayfair和亚马逊是最大的网络家具销售商，2019年年末约占63%的市场份额，主要涉及派送和安装的“白手套”快递服务。
越来越多的美国人喜欢在网上买家具和家用电器，因此对于产品的安装也有了更高的无缝服务要求。此前，Home Depot、Lowe’s和百思买及Wayfair均提供安装服务，如今亚马逊也加入了这个行列。
据报道，亚马逊选择在弗吉尼亚州和其他两个未公布的地方提供家具家电到家安装服务，如果客户不满意，送货员可以直接拆除搬走产品。
安装服务在美国逐渐兴起。据Furniture Today贸易集团研究，约66.9%的美国被调查者称将会通过网络平台购买办公用品，57.6%的人表示将网购餐桌、52.8%的将网购地毯、47.3%的网购沙发等座椅。Statistica统计称，2019年，家具是网购增速第六快的产品。2020年预计亚马逊14%的网络销售来自家具，总销售额或达千亿美元。
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