圣诞老人的供应链管理

发布时间：2020-12-26 141 次浏览

大家都知道圣诞老人，圣诞老人虽然是个神话人物，但他在圣诞节前夜所做的事情却完完全全属于供应链管理的范畴，笔者拿来与现实中的供应链管理从业者对比，为节日

导读
大家都知道圣诞老人，圣诞老人虽然是个神话人物，但他在圣诞节前夜所做的事情却完完全全属于供应链管理的范畴，笔者拿来与现实中的供应链管理从业者对比，为节日添彩。
首先，我们来分析为了及时把礼物送到每个小朋友的袜子里，圣诞老人都需要做什么？（1）需求管理由于小朋友不会下订单（不排除有事先许愿的），大多数情况下，圣诞老人需要预测买什么样的礼物送给哪个小朋友，即MRP管理，而非JIT管理；（2）采购礼物如何选择供应商（还是自制？），是供应商送来，还是自己上门去取？并不清楚；（3）包装要选择不同的包装纸给礼物打上精美的包装，让小朋友们看到礼物时在第一时间“哇”的喊出来；（4）仓储这么多的物件需要事先存起来，还要便于寻找，先进先出，零安全库存管理；（5）配送这一点是最特殊的。因为圣诞老师坐着一个敞篷的，会飞会跑路的雪橇，由驯鹿拉动。我们只能假设这是一款高科技交通工具，动力强劲，而且圣诞老人是仙人，不怕冷；（6）交付圣诞老人需要找到不同房子的壁炉，从排烟口进去，趁着小孩子熟睡之时放入礼物，之后静悄悄地撤离，这绝对是个技术活和耐心活；可见，圣诞老人完成圣诞节的任务可是一点也不轻松啊。供应链管理所有环节一个都不能少，甚至需要亲力亲为。所以，从干活的角度看，圣诞老人是供应链管理从业者的榜样。其次，我们再来分析圣诞老人的心智模式。（1）微笑面对每一位客户不管天气多么恶劣，道路多么泥泞，圣诞老人总是保持微笑，把快乐带给一位小朋友，是影响力的体现。（2）细节决定成败虽然要在很多的时间里为很多小孩子服务，但是圣诞老人的工作不可以出任何差错，及时交付率和客户满意度一直保持100%。（3）方法总比问题多在赠送圣诞礼物这个供应链中，最难的就是如何安安静静的把礼物放进小朋友的袜子里。圣诞老人首先需要找到不被人发觉的入口，如烟囱、地下室、车库等，然后还要悄悄地进入小朋友的房间，再悄悄地离开。如果换成旁人，面对这么复杂的情况，可能早就放弃了。但是圣诞老人始终秉持“方法总比问题多”的心态，完成了每一个人任务。所以，圣诞老人的心智模式也非常值得我们每一位供应链从业者学习。读到这里，可能有的采购伙伴会说：“你是在瞎扯淡，圣诞老人就是一个神话传说，与现实没有任何可比性。” 这么讲绝对没错，但是，一个人的成长的动力来自于什么呢？想一想圣诞老人，我们还有什么理由不努力？作者 | 采购小姜来源 | 采购实战家专栏此文系作者个人观点，不代表物流沙龙立场
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