起飞前空调系统突发故障印航200名乘客滞留6小时

发布时间：2025-09-12 397 次浏览

印度航空一航班因空调电力故障延误6小时，200余名乘客被困机舱高温难耐，用报纸扇风降温。后换机执飞，航司致歉。

综合外媒报道，当地时间9月10日，印度航空一架原定从德里飞往新加坡的航班因客舱空调和电力系统故障延误近6小时。在此期间，机上200余名乘客在座位上等待了约两小时。

涉事航班为AI2380航班，由一架波音787-9“梦幻客机”执飞。飞机在起飞前突发空调和电力系统问题，导致乘客一度被困机舱，之后又转移至航站楼继续等待。

据现场视频显示，因空调失效，客舱内温度过高，不少旅客只能以报纸和杂志临时扇风降温。

印度航空随后确认事件，称“起飞前客舱制冷问题”是延误的主要原因。航空公司表示，期间持续向乘客通报最新情况，并在旅客转移至航站楼后提供了餐食和饮品。

最终，该航班于次日凌晨由替换飞机执飞，从德里起飞前往新加坡。印度航空对旅客遭遇的不便致歉，并强调航班运营团队已全力排查故障，但未能及时解决，只能启用替换机完成航程。

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