最高法：盲发快递，消费者可无条件退货

发布时间：2022-12-27 240 次浏览

12月27日，最高人民法院发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。意见要求加强快递服务消费者权益保护。因快递人员擅自使用快递商品违规打开快递包装暴力分拣快递等故意或者重大过失行为导致快递商

12月27日，最高人民法院发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。意见要求加强快递服务消费者权益保护。因快递人员擅自使用快递商品、违规打开快递包装、暴力分拣快递等故意或者重大过失行为导致快递商品丢失、毁损，消费者请求赔偿损失，快递服务提供者依据免责条款提出免责抗辩的，人民法院对其抗辩不予支持。经营者向消费者盲发快递，消费者请求无条件退货的，人民法院应当依法支持。

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本文标题：最高法：盲发快递，消费者可无条件退货

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