全额退款！一对夫妇飞十小时竟全程坐在尿液中
发布时间：2024-01-18 189 次浏览
民航资源网2024年1月18日消息：综合外媒报道，去年，一对乘坐澳航飞机的夫妇声称，在长达十个小时的飞行途中，他们竟一直坐在前排乘客的尿液中。
这对来自惠灵顿的夫妇告诉《新西兰先驱报》称，事件发生在去年12月30日，当时他们从曼谷飞往悉尼的航班上。夫妇俩期初发现放在地板上的颈枕和免税购物袋等个人物品都湿了，引起了他们的担忧。一开始，他们以为只是水溅到了物品上，于是将包放到行李架上，并擦干了颈枕以备使用。
然而，当他们在座位下发现一条儿童内衣后，才意识到物品上的湿润完全不是来自水。他们感到震惊，不得不丢掉价值70澳元的免税物品和一个颈枕。
这对夫妇表示：“我们坐在尿液中已经有10个小时了。我过去几个小时一直在使用旅行颈枕，以为它只是被水弄湿了一点。”他们向航空公司投诉，并要求全额退还3827.95澳元的机票费用。
澳航最初拒绝了退款，但在进一步审查后，航空公司决定全额退款给这对夫妇。尽管夫妇明白并非航司员工直接造成这一事件，但由于清洁人员未能正确履行职责，他们认为航空公司最终应该承担责任。
澳航发言人表示：“我们已向乘客道歉，并将提供退款。公司正在调查这一事件，并向我们在曼谷的清洁供应商提出了这个问题，该供应商在起飞前已对飞机进行了清洁。”
本文标题：全额退款！一对夫妇飞十小时竟全程坐在尿液中
本文链接：https://www.gjkdwl.com/news/quane-55508.html
海外华人使用国际集运邮寄行李到美国
拼图玩具空运到日本
商务公文包海运到美国
外贸商邮寄仿牌产品到墨西哥
留学生使用国际集运邮寄衣服鞋子到巴西
到越南的快递
货运加拿大海运
深圳到日本FBA头程