泰国亚航“无限飞”套餐被指坑爹？或将被乘客起诉退款
发布时间：2020-07-30 458 次浏览
据泰国民航局消息，近期，泰国消费者保护协会接到民众投诉，称亚航推出的“自助餐”机票促销活动并未得到落实，消费者出现因此受到影响。随后消费者保护协会主席、泰国民航局局长携相关人员召开消费者投诉委员会会议，针对此事进行商讨。
据悉，此前亚航推出了一项“自助餐”（Airasia Unlimited Pass）的机票促销活动，该活动旨在仅需花费2999铢，5个月内可无限次搭乘泰国境内航班，活动从6月29日起生效，该活动吸引大量消费者购买。但活动结束后，不少乘客投诉称亚航并未按照广告宣传的实行，部分已获得优惠权的乘客仍无法购票。同时，当二次申请购买时，还需支付双倍的机场税。此外，即使已有乘客订票，亚航仍取消了多趟航班，对乘客出行造成影响。而亚航的客服中心仅有人工智能提供服务，无法联系客服。
目前，审议投诉小组委员会已要求亚航对购票系统进行整改，将优惠政策落到实处，加快解决航班取消问题。尽管亚航已作出声明，由于航班数量不足才取消航班，但审议投诉小组委员会仍要求亚航进一步采取措施。同时，要求亚航安排人工客服解决乘客投诉问题。据了解，已有超200名乘客无法预订“自助餐”机票，超100名乘客被取消航班，如果亚航不尽快采取补救措施，可能会因违反合同而被乘客起诉并要求退款。
本文标题：泰国亚航“无限飞”套餐被指坑爹？或将被乘客起诉退款
本文链接：https://www.gjkdwl.com/news/taiguoguojikuaidi-14514.html
淘宝商品转运到阿富汗
从国内寄快递到克罗地亚
从国内寄快递到库克群岛
寄快递到韩国
发国际小包到捷克
寄化妆品到圣马力诺
深圳到百慕大邮政小包
中国寄快递到澳门