一文解读：鞋服产品生命周期下零售物流应对策略
发布时间：2022-06-01 62 次浏览
# 导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段 有何不同？
产品生命周期(product life cycle)，是指产品从准备进入市场开始到退出市场为止的 全部过程，由需求与 技 术的生产周期所决定。
属于产品或商品在市场运动中的经济寿命，在 市场流通过程中由于消费者的需 求变化以及影响市场的其他因素所造成的商品由盛转衰的 周期。
整体导 向是由消费者的消费方式、消费水平、消费结构和消费心理的变化所决定的。 商品一般分为导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
鞋服运营品牌发展至今，品牌方或是销售方等前端部门对于商品的整个生命周期都有成熟操作体系以及闭环的策略管理， 这 里就不过多阐述，当下仅从物流角度出发，尤期是零售 体系下的物流在面对商品生命周期各阶段所采用的应对策略。
1、【导入期阶段】： 主要是指新品的上市，通俗来讲就是商品的首铺或铺货。
从零售仓 来看此阶段，商品SKU深度面与宽度面都较 广，出库体量也较大，鞋/服/配三大品类来看，服配基本全部拆零拣 选， 鞋则以箱为单位或是拆零拣选都有，因素在于 【零码箱或配码箱订 货模式】、 【 门店等级分类】、 【商品排单及销售策略】 等 。
此阶段新品周转快，出库量大，从零售物流作业场景来看，整体的作业模式应适应快进快出，此阶段会存在出入库的高峰期， 故在导入期前应重点对于商品的上市计划、波段、配送时效等进行分析与评估 ，如在特殊状况下资源不足时，需要进行协同调整，同时因 新品周转速度较快，库内存储更适合就近原则与地堆存储，特别是涉及到鞋类产品，特别是存在以箱为单位出库拣选的，如果此阶段货品上架存储或是单纯的零拣位存储，会涉及到对零拣位的补货环节操作，在拣货效率会存在制 约。
2、【成长期阶段】： 商品的销售呈现加快增长趋势。
此阶段最容易出现商品SKU断货，所以需要根据销售状况的分析进行畅销款SKU的销补，同时还需对后期到 货的商品再做门 店的上架陈列 ，已确保当季商品在门店的全面陈列覆盖 ， 此阶段补货的场景 SKU 出库不一 定有宽度， 但具备深度， 同时对新品到店的 SKU 也具备一定的体量 。
此阶段下，物流的应对场景同导入期阶段基本相当，一是保证到店的出库效率与节奏，二是对库容需求及时的进行整理，保证后续新品到货存储，即不管是在效率上，还是出库体量上整体路径以仓到店链路正向为主。
3、【成熟期阶段】： 此阶段当季所有新品已全面覆盖终端门店，同时对于整盘货的销售评估都有模型，即商品的爆款、畅销与滞销等，并会采用不同的策略进行调整，物流在此阶段就需要根据销售的策略协同调整。
一是现阶段仍以正向出库以补货为主，商品SKU的深度同比前期导入期与成长期都会呈下降趋势，此特性是量少多频次， 物流在定单量方面就会 由 前期的深度量逐步转向浅度量，同时配送体量也会下降一个层级，所以需逐步对在仓货品做归并调整，由地堆策略转向货架储存模式，上架处理便于销补的拣货效率情况下； 另一好处是可以释放库容，为下一季新品做存储准备。
二是横向门店调拔机制，就是对各商品在前端门店的销售组合与调控，模式基本是协同三方物流或是自有车辆辅助三方物流进行，所以不管基于何种形式操作下，物流部门此时在保证补货到店的前提下，还应同时重点关注店与店之初间的横向调拔服务质量。
4、【衰退期阶段】： 即当季商品在市场的销售已处于尾声，同时下一季新品也即将上市。
此阶段销售部门一般会采取商品分流、降低 折扣或是特卖形式等相结合策略，例如对部分售罄不好的商品做降级处理，即从A/B级店分流到C级店、工厂店或是特卖 场等，此阶段从零售仓正向补货的体量已是零星形式呈现，故在操作产能上不会存在较大的工作量。
二是调拔的体量会同比增加，对比成熟期这个阶段会上升一个层级，即横向调拔体量是最大的时期，物流 部门需提前规划好对商品调拔的效率、周期及调拔线路安排，包含优先等级，周边区域与外阜区域等，此阶段物流关注点为在仓货品归并整理、横向调拔协同以及下一季新品到货计划与接收准备上。
作者 | 郭传作 来源 | 老郭物流 郭传作： 十七年物流从业经历，在制造行业、卫浴行业、鞋服行业、大型互联网等企业任职过相关物流管理岗位；对于物流规划（包含物流战略与自动化规划）、物流运营、零售物流、全国仓网布局、信息化系统建设等领域有成熟的实践操盘经验。 此文系作者个人观点，不代表物流沙龙立场
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