甘泉香港航空9月4日将开通电话订票服务热线

发布时间：2025-09-17 331 次浏览

甘泉香港航空委任PAMOASISLIMITED管理电话中心，提供7天12小时多语言服务，致力于以亲切高效的支持协助顾客，确保卓越服务体验。热线9月4日启用。

（2006年8月24日，中国香港）香港唯一提供超值长途旅游的航空公司——甘泉香港航空公司，今天宣布委任PAM（OASIS） LIMITED，代为设立、经营及管理在香港的电话中心服务，包括处理人手和设备等事宜。

PAM（OASIS） LIMITED将为甘泉香港航空公司的、顾客和旅游代理，提供快捷、亲切的服务，包括销售、一般查询及客户服务支持。该中心每周7天办公，在早上8时至晚上8时的服务时间接听所有来电。

电话中心的员工通晓两文三语（操流利粤语、英语和普通话），他们将接受严谨的入职和持续培训，以确保他们顺畅而有效地执行职务，并恪守甘泉香港航空公司的核心宗旨，包括卓越服务、诚信为本、尊重他人、勇于承担和伙伴精神。

甘泉香港航空公司首席行政总裁苗礼士（Stephen Miller）表示：“甘泉香港航空公司竭诚协助旅客实现旅游梦想，以超值价格提供最佳的长途旅游选择，而其舒适程度和服务水平媲美其它航空公司。我们明白，质素差劣的热线服务可令顾客却步，除了浪费他们等候的时间，更无法提供切合需要的答复。我们很高兴委任PAM（OASIS）LIMITED代为经营和管理我们的电话中心，确保能以快捷、亲切的响应，协助顾客作出正确决定，尽享旅游乐趣。”

PAM（OASIS） LIMITED董事总经理萨成伟说：“PAM（OASIS） LIMITED是航空公司在内地和香港的主要营销代理之一，我们对获得甘泉香港航空公司委任引以为荣，并期待为甘泉香港航空公司创造佳绩。”

甘泉香港航空公司的订位及查询热线（电话：36280628）将于9月4日起投入服务。

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