南航新疆分公司领导主动出击上门拜访大客户

发布时间：2025-07-24 210 次浏览

南航新疆分公司领导亲自担任大客户经理，8月8日起集中拜访重点客户。总经理李健带队走访乌鲁木齐铁路局等单位，听取客户意见，承诺改进服务。此举旨在巩固客源，促进旺季营销和淡季促销工作。

图：南航新疆分公司总经理李健给大客户递上自己的名片。摄影：尧尧

从8月8日开始，南航新疆分公司的领导们在一周内抽出固定的时间分头拜访大客户。

为抓住生产旺季营销和淡季促销工作，南航新疆分公司党委常委都当起“大客户经理”。公司主要领导带领相关业务部门领导拜访了他们所负责的大客户片区，对进一步巩固大客户客源起到积极的推动作用。

8月8日，南航新疆分公司总经理李健拜访了乌鲁木齐铁路局和乌鲁木齐市委接待处两个大客户。这两大客户高舱位销售占销售主导地位，其中乌鲁木齐铁路局今年F/C/Y舱的销售占到总销售的100％。

拜访中，李健真诚地说：“今天作为南航新疆分公司的一名大客户经理来的目的有两个，一是感谢大客户多年来对我们公司的支持；二是倾听大客户的要求。”

乌鲁木齐铁路局总经济师冯留成说：“走访大客户我们遇到不是第一次，但今天南航新疆分公司的老总亲自走访大客户，这还是我们遇到的第一次。南航新疆分公司领导的这种工作作风确实令我们佩服。”

座谈中，两大客户就南航明珠卡里程的累积、航班延误时的信息通报、不正常航班时的服务等问题提出意见。

李健表示：“大客户购买我们的机票，乘坐我们的飞机，已经是对我们最大的支持，今天又能开诚布公地给我们提出好的建议和意见，就更是对我们的支持。南航新疆分公司将按照大客户的意见和要求，弥补不足，改进服务，更好地服务于大客户，使我们的客户机场更牢固。”

8月9日，南航新疆分公司党委书记杨本森一行拜访了自治区党委宣传部等大客户。

8月16日，南航新疆分公司党委副书记徐福喜一行拜访了自治区党委组织部等他所负责的大客户片区。

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