注意!这些行为可能会导致亚马逊FBA包裹被拒收
发布时间:2024-09-24 40 次浏览
FBA物流是亚马逊商家的一大优势。商家只需要先提前把大批量的货物打包运输到亚马逊的海外仓库,无论是在销售、发货还是售后方面,都能节省很多人力物力。
然而也有商家遇到过,当商家把商品打包发出去,货物经过漫长的运输,飘洋过海终于送到亚马逊的FBA仓库,结果却被FBA拒收了!这对商家无疑是一个巨大的打击。
因此,本文将为广大亚马逊商家详细介绍,导致FBA拒收包裹的行为都有哪些?大家千万注意避雷!
1. 集装箱装载问题导致
每个集装箱都是由一定的装箱要求的,不能装得太满,也不能装得太空。如果货物装箱太满,亚马逊人员可能无法卸货或者卸货难度大;如果装箱不当,或者货物板放有问题,造成货物倒塌,这些问题都有可导致货物被亚马逊拒收。
2. 托盘不符合标准或损坏
亚马逊对于集装箱托盘的标准要求是1m*1.25m,且托盘必须使用缠绕膜,不能破损,货物高度不能超过1.8m,重量不能超过680kg,才能方便叉车装卸货物。如果托盘、卡板破损,或者不符合要求,也可能被拒收。
3. 标签不符或没有标签
根据FBA要求,货物需要贴的标签包括:产品标、箱标、托盘标、以及made in china标签,并且要正确贴在相应的位置上。运输途中如果出现标签丢失、模糊或潮湿,导致亚马逊无法识别货物内容,货物可能会被视为丢失。
4. 纸箱包装不符合要求
亚马逊对纸箱要求严格,不能使用不规则、破损、易变形、有涂鸦、有油污等纸箱包装货物。并且要求合理使用装载材料,比如使用扎带、气泡膜、充气垫、泡沫板等。并且要避免使用黄色胶带、订书机等,这些都是亚马逊不允许使用的。
5. 没有提前预约派送
卖家发货之后,若需要使用卡车派送的,一定要提前预约,预约之后FBA仓库会按规定时间、地点送达。若没有提前预约的货物,亚马逊也是会拒收的。
6. 含有危险品和禁运品
亚马逊对于易燃易爆、有毒等危险品都是明令禁止运输的,如果集装箱里被查到有相应的违禁品,不仅货物会被拒收,可能还会面临高额罚款,甚至更严重的后果。所以商家千万不能心存侥幸。
总而言之,只要按照亚马逊的要求打包发货运输,一般是不会被拒收的。如果不幸被拒收了,也不要慌张,及时与亚马逊客服沟通了解拒收原因,并且积极采取补救措施,配合亚马逊解决问题,基本上都能解决的。
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