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eBay:一个在线销售市场,一个粗心的所有者”

发布时间:2020-02-19    420 次浏览

 

直言不讳,关于eBay的问题,有三项抱怨确实有其优点-费用,相关性和财务表现,这在很大程度上可以归结为卖方的不满,买方没有参与和投资者动荡。
 
eBay卖家的不满
eBay上的费用不断增长,如今它们比以往任何时候都高,再加上eBay宣称要扩大利润率的愿望意味着卖方获得了原始交易。
 
让我们从一些角度来看。我记得在eBay上有一次您可以列出3p插入费的SIF(商店库存格式,已淘汰十年),最终价值费为首笔29.99英镑的5.25%,30英镑之间的部分销售额的3.25%售价599.99英镑,而超过600英镑的价格仅占1.75%。
 
在eBay大学时,我记得很高兴地告诉人们,我经营整个eBay业务的总费用约为6%至8%(包括商店订购费等)加上PayPal费用。如今,即使您获得了免费的插入费,您也要花两倍或三倍的钱,这取决于类别,您将最终价值费率的10%或12%计入考量,并自愿通过eBay推荐商品向eBay的金库捐款2%。
 
收费如此之高,唯一可以证明其合理性的是庞大的销售额,而eBay的增长却停滞不前或恶化。与一年前相比,全球eBay的卖家销售量减少了,但要求收取更高的费用。我从来没有见过卖方在eBay的销售猛增时对收费提出过多的抱怨,但是当销售减少并且他们没有赚钱时,他们会抱怨吗。
 
买家参与
这个周末我和一个朋友一起去买了她刚买的二手洗碗机。在Facebook上购买。我的邻居刚卖了一辆旅行车。在Facebook上出售。明天要点什么吗?在亚马逊上购买。eBay越来越多地错过了消费者对消费者的销售,同时也失去了购买者想要速度和便利性的机会。
 
您可能会说,第二代洗碗碟机,商队和明天交付的某些电池并不是eBay的核心优势,但同样,在消费者在其他地方购物时,他们并没有考虑将eBay用于其他购买。几十年来,众所周知,偶尔在eBay上销售的消费者是更忠诚的买家,但eBay却让这些顾客溜走了。
 
为了使eBay具有相关性,它必须再次成为买家开始搜索几乎所有商品的默认位置。《纽约时报》将Facebook和亚马逊描述为:“两种体验都与eBay笨拙的竞标系统以及运输方面的人流大相径庭。在方便至上的时代,eBay会带来不便。”
 
投资者动荡
《时代》杂志称,eBay最近开始分红的方式是向股东回馈资金,“承认失败,这表明您已经没有想法了”。他们说,随着StubHub的出售有望完成,投资者敦促迅速出售eBay分类广告,他们表示它将释放eBay,使它成为自表达主义者和寻宝者的归宿。
 
问题在于,eBay需要一些新的想法。抛售使收购变得更具吸引力,但eBay的实力应该重新成为可以买卖(几乎)任何东西的市场。大篷车曾经是搜索效果最好的单词之一(在现已失效的eBay脉搏中)–十多年来一直排名前十(值得一提的是,我们在技术上将其推到前十名时就写了博客)现在它们已在Facebook上出售。eBay曾经是最终在网上购买洗碗机的地方,(曾经在eBay上以99pbatteries的价格出售给Steve的点头在此)是事实上的购买电池的地方。
 
泰晤士报说,毫无疑问,eBay的部分问题在于,eBay的想法是如此的好和如此简单,以至于多年来他们几乎没有做任何改变。尽管亚马逊痴迷于运费,而Facebook痴迷于本地销售,但eBay从未涉足运输管理和提供便利(的确让那些seller脚的中国卖家大量涌入市场),而专注于新的固定价格产品却失去了与消费者建立联系的独特诀窍。与想要购买的消费者一起卖东西。
 
关于eBay,有两件事值得记住。在英国,我们给人留下了独特的印象,那就是eBay的业绩要优于其全球业绩。其次,即使在今天的困境中,eBay仍能找到自己的位置,它们仍然产生了一大笔现金,如果他们只能让投资者望而却步,并找到一种方法进行投资以产生两位数的增长,几乎所有人-卖方,买方和投资者–将会更加幸福。
 
另一方面,如果eBay在很短的时间内无法发挥作用,则市场很容易发现自己被卖给了出价最高的人。尽管纽约证券交易所的所有者可能没有那么认真地对待他们的方法,但是一旦有潜在买家出现在桌子上,通常情况下就会跟进,并且如果有人提出了对股东有吸引力的eBay最佳要约,则单击接受要约按钮将是剩下的全部。 eBay董事会要做。

 

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