圆通启动业务员星计划激励方案 每月投入数百万元
发布时间:2019-09-06 716 次浏览
今年7月,圆通速递总部曾对首批147名服务质量领先的“五星业务员”进行股票奖励,单人最高奖励约10万元,总额达400万元。
《国际快递物流网》了解到,今年5月31日,菜鸟网络联合国内主要快递公司推出“快递员星计划”,用户可以在淘宝、支付宝、菜鸟裹裹等APP的物流详情页给快递员的服务做评价,借此激励快递员改善服务。快递员们将获得现金奖励、免费保险、贷款优惠、梦想基金、晋升通道等多重激励。
当前,“星计划”已在圆通、申通、中通、百世快递、韵达和天天等国内主要快递公司上线。
值得一提的是,星等级实行实名终身制,换快递公司也会星随人走。这意味着快递员服务将有完整记录和沉淀,让服务形成正向循环。对快递公司来说,更多的五星级快递员,意味着更多用户的认可,未来将带来更多的订单。
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