南航新疆分公司红山售票处新营业厅开门揖客

发布时间：2025-03-26 340 次浏览

7月28日，南航新疆分公司红山售票处新营业厅开张。该售票处始建于50年代末，历史悠久知名度高，曾是公司门面。它因地理位置服务水平等成老字号，后因旧厅不堪重负重建。新厅在酒店一楼，完善了设施，将提供多样服务，发挥中心售票处不可取代的作用。

7月28日，在喜庆的锣鼓声、鞭炮声中，南航新疆分公司红山售票处新营业厅正式开张。

始建于50年代末，60年代初投入使用的红山售票处是南航新疆分公司历史最悠久，资力最高，在国内外享有很高知名度的售票处，时至今日仍然标注在地图上。当年曾有这样的笑话：有人拿着机票到售票处去坐飞机，在当时部分老百姓对民航认识模糊的情况下，在他们眼里红山售票处就代表了民航、代表着空中运输。当时的红山售票处是南航新疆分公司的门面和品牌。

红山售票处位于红山脚下，交通便利。80年代，售票处首创开展团体、送票上门服务，受到旅客好评。1990年10月1日，红山售票处电脑定座系统开通使用，使售票处服务质量明显提高。1994年，红山售票处开展“万张机票无差错竞赛”、“优质服务标兵竞赛”活动，促进了服务质量进一步提升。

红山售票处的长期存在，形成了它所在位置乌鲁木齐市友好南路成为机票销售旺铺的局面，航空公司纷纷看上这块丰水宝地，从而带动了红山售票处与其他航空公司比业务、比服务的良好态势。

地理位置、历史渊源、服务水平构成了红山售票处老字号售票处的地位。给旅客的可信任度、亲近度都很高，至今仍是中外旅客，尤其是外宾在新疆购买机票的首选。

2002年，因红山售票处年代久远，不堪重负，不能满足市场的需求，南航新疆分公司决定拆除后重建。在原红山售票处的位置上南航建起了一座大厦——南航凯宾斯基酒店。红山售票处新营业厅位于南航凯宾斯基酒店一楼，面积近200平方米。与此同时，南航新疆分公司销售部门的核心力量都迁移到这个售票处，同时完善了服务环境、服务设施。红山售票处将继续从特色服务、细微服务入手，向广大旅客提供订座、销售、机上座位预定、城市侯机楼等服务，力争打造“五星”服务品牌。旅客也可在此可以办理散客和团队的国际、国内客票销售以及货运业务，同时提供市区送票服务。

目前老百姓可以通过多种渠道购买机票，但航空公司中心售票处的作用仍然不可取代，特别是涉及到机票改签和特种机票销售方面，只有中心售票处有此功能。新的红山售票处开业后，将在这些方面给旅客提供更多的方便。

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