美国6岁男孩独自乘飞机坐错航班 航空公司致歉！
发布时间：2023-12-26 292 次浏览
民航资源网2023年12月26日消息：综合外媒报道，美国一名6岁的小男孩独自搭乘精神航空的航班去看望他的祖母，然而航司误将这名六岁孩童送到错误的目的地。
小男孩名叫Casper，这是他第一次独自乘飞机去看望祖母。他本应从费城国际机场飞往迈尔斯堡的西南佛罗里达国际机场，但却被错误地安排在飞往奥兰多的航班上。当Casper的祖母Maria Ramos被告知Casper没有在预期的航班上时，她感到非常震惊。Maria说：“他们告诉我，他不在此次航班上，他错过了航班。我说我这里有他的登机记录，他不可能错过航班。我冲进了机舱去找空乘，问她我的孙子去了哪儿，是否在费城有交付给她，空乘则说没有，说自己这次没带小孩。”
原来，航司误将六岁的Casper送到了超过320公里外的奥兰多国际机场。Ramos坐了四个小时的车子，赶到奥兰多机场把孙子接回。
Ramos告诉WINK-TV，航空公司愿意对此进行补偿，但其更希望航空公司能对这次旅行事故做出解释。
精神航空负责人Michael Lopardi发表声明：“12月21日，一名无人陪伴的儿童原计划从费城前往迈尔斯堡，却被错误地安排到了飞往奥兰多的航班上。精神航空的机组人员一直都在照顾这个孩子，我们一发现问题就立即与他的家人取得了联系。保障所有乘客的安全是我们的责任，目前发生此次错误的原因正在进行内部调查。我们真诚地向这家人道歉。”
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